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Gerador de Termos de Serviço

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Todo site ativo precisa de Termos de Serviço assim que tem usuários, contas, pagamentos ou conteúdo gerado por usuários, e copiar os ToS de outra empresa é um risco legal. Insira o nome da sua empresa e no que consiste o seu serviço, e este gerador insere esses dados em um modelo base de Termos de Serviço curto e em linguagem clara que você pode copiar, adaptar e entregar a um advogado. Ele fornece uma base limpa para construir, não um contrato pronto.

Como gerar seu modelo base de ToS

  1. 1

    Informe o nome da sua empresa

    O nome legal ou comercial que deve aparecer nos termos.

  2. 2

    Informe seu serviço ou produto

    Seu site, app, SaaS ou marketplace, para que o texto o mencione pelo nome.

  3. 3

    Gere o modelo

    A ferramenta insere seus nomes em um modelo de termos conciso e em linguagem clara, redigido no seu idioma.

  4. 4

    Copie e mande revisar

    Copie o texto, amplie as cláusulas de que seu serviço precisa e peça a um advogado para revisar antes de publicar.

O que um documento completo de Termos de Serviço costuma cobrir

Este gerador produz um modelo inicial curto com o nome da sua empresa e do seu serviço já inseridos. Um documento completo geralmente inclui também as seções abaixo, que você adapta ao seu caso específico e confirma com um advogado.

Seção O que faz
Aceitação dos Termos Estabelece que usar o site = concordar com os ToS
Elegibilidade Limites de idade, restrições geográficas, usuários banidos
Contas e Segurança Quem possui a conta, responsabilidade pela senha
Conteúdo do Usuário IP que você atribui ao operador, o que é permitido
Uso Aceitável O que os usuários não devem fazer (spam, scraping, abuso)
Pagamentos e Reembolsos Ciclos de cobrança, cancelamento, política de reembolso
Garantias e Responsabilidade Isenção de garantias, limite de responsabilidade
Indenização O usuário cobre você se suas ações causarem reclamações de terceiros
Rescisão Quando e como você ou o usuário podem encerrar o serviço
Lei Aplicável Jurisdição, arbitragem vs litígios
Alterações aos Termos Como as atualizações são anunciadas e entram em vigor

Antes de publicar

  • Peça a um advogado para revisar. Um ToS gerado é um bom rascunho inicial, não um documento final. Pequenos detalhes de jurisdição mudam quais cláusulas são aplicáveis.
  • Linke-o de todos os fluxos de inscrição e do rodapé. Os tribunais só aplicam ToS que você pode provar que o usuário viu.
  • Combine com uma Política de Privacidade. GDPR, CCPA e leis semelhantes exigem um documento de privacidade separado.
  • Registre versões. Mantenha uma cópia datada toda vez que você atualizar para que possa apontar um usuário em disputa para o texto exato em vigor na época.

Cláusulas comuns que as pessoas esquecem

  • Limitação do limite de responsabilidade. Sem um, uma única transação falhada pode expô-lo a danos ilimitados.
  • Renúncia de ação coletiva. Particularmente comum em ToS dos EUA; a aplicabilidade varia.
  • Processo de remoção DMCA se seus usuários puderem postar conteúdo.
  • Controles de exportação. Mencione se seu software está sujeito a restrições de exportação dos EUA/UE.
  • Retenção de dados vinculada à rescisão, quando as contas são fechadas, o que acontece com os dados.

Perguntas frequentes

É um modelo inicial em linguagem clara, não um contrato pronto nem adaptado a uma jurisdição específica. Trate o resultado como um rascunho inicial; um advogado deve adaptá-lo e verificar a aplicabilidade no seu país antes de você publicar.

Você precisará de mudanças. A lei da UE adiciona obrigações sobre direitos do consumidor (um prazo de arrependimento de 14 dias para serviços pagos) e requisitos de idioma. O modelo é apenas um ponto de partida, então peça a um advogado para adicionar as cláusulas específicas da UE antes de confiar nele.

Sim. O ToS rege o contrato entre você e os usuários; uma política de privacidade descreve quais dados você coleta e como. Eles servem a diferentes propósitos legais e a maioria dos reguladores espera ambos.

Sempre que você mudar materialmente o serviço, novos recursos com riscos diferentes, novos mecanismos de pagamento, expansão para novos países. Edições triviais de redação não exigem notificação ao usuário, mas mudanças materiais exigem.

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