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Verificador de site fora do ar

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Antes de culpar a sua operadora ou abrir um chamado de suporte, peça uma segunda opinião. Este verificador envia uma requisição para a URL a partir do nosso servidor na Europa, totalmente separado da sua rede, e diz se o site respondeu. Se ele responde do nosso servidor, mas não no seu navegador, o problema está quase certamente do seu lado (cache de DNS, roteamento da operadora, VPN ou firewall). Se o nosso servidor também não alcança o site, a queda é do site, não sua.

Como verificar se um site está fora do ar

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    Digite a URL

    Digite ou cole qualquer endereço web público. Endereços de intranet privada e locais não podem ser acessados.

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    Execute a verificação

    Enviamos uma requisição ao site a partir do nosso servidor na Europa e aguardamos até 10 segundos por uma resposta.

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    Leia o resultado

    Você recebe UP ou DOWN, o código de status HTTP, o tempo de resposta em milissegundos e o IP do servidor que respondeu.

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    Compare com o seu navegador

    Se o nosso servidor alcança o site, mas você não, a falha é local; se nenhum dos dois alcança, o site está fora do ar.

O que “up” e “down” significam aqui

“UP” significa que o site respondeu à nossa requisição com um status HTTP normal (200 a 499), então o servidor está acessível e respondendo. “DOWN” significa que ele não respondeu de forma alguma (um tempo esgotado ou uma conexão recusada) ou retornou um erro de servidor 5xx. Um redirecionamento (301 ou 302) ou até um 404 ainda contam como acessível: o servidor está vivo, apenas não entregou aquela página específica. O verificador pede somente os cabeçalhos da página, não a página inteira, por isso é rápido e leve; ele pode confirmar que o servidor respondeu, mas não se a página aparece corretamente em um navegador.

O que você vê O que costuma significar O que tentar
DOWN, sem status Falha de DNS, conexão recusada ou tempo esgotado Espere e tente de novo; verifique o domínio
HTTP 5xx O servidor está no ar, mas falha em toda requisição É problema do site; aguarde
HTTP 403 / 429 Acessível, mas bloqueia requisições automáticas Muitas vezes proteção antibot, não queda
HTTP 4xx (ex.: 404) Acessível, mas aquela página mudou ou não existe mais Confira a URL exata
UP, mas lento (ms altos) Degradado, não tecnicamente fora do ar O site está sob carga
UP com 200 Totalmente acessível a partir do nosso servidor Se você não carrega, é local

Se o nosso servidor também não alcança

  • Observe o status HTTP. Um 503 costuma indicar que o site está reiniciando ou limitando o tráfego; os códigos 520 a 524 da Cloudflare indicam que a origem por trás da Cloudflare está com problemas.
  • Se não há status algum, é um problema de DNS ou de conexão: o domínio pode ter um problema de servidor de nomes, ou o servidor está totalmente fora do ar.
  • Um certificado TLS expirado ou inválido também faz a verificação falhar. A expiração do certificado é uma causa de queda surpreendentemente comum, sobretudo depois de um feriado prolongado.

Se funciona do nosso servidor, mas não para você

  • Limpe o cache de DNS local (ipconfig /flushdns no Windows, sudo dscacheutil -flushcache no macOS).
  • Experimente outro resolvedor de DNS, como 8.8.8.8 ou 1.1.1.1.
  • Troque do Wi-Fi para os dados móveis para descartar a sua rede local e a operadora.
  • Verifique qualquer VPN ou proxy corporativo, que costumam bloquear sites específicos.

Uma verificação, de um só lugar

Esta ferramenta verifica de um único local, o nosso servidor na Europa, no momento em que você clica. É exatamente o que você precisa para separar uma queda real de um problema local, mas não é um monitoramento contínuo e não consegue testar o seu próprio país nem a sua rede exata. Para acompanhar um site ao longo do tempo, use a nossa sonda de disponibilidade complementar ou um serviço de monitoramento dedicado.

Perguntas frequentes

O nosso servidor solicita a página a partir de um data center, sem os seus cookies e sem o seu endereço IP. Alguns sites com proteção antibot agressiva (por exemplo Cloudflare ou DataDome) recusam requisições anônimas vindas de IPs de data center enquanto continuam atendendo visitantes normais. Isso aparece aqui como um 403 ou uma falha mesmo que o site funcione para você.

Não. A verificação é feita a partir de um único servidor na Europa. Isso basta para uma segunda opinião independente, mas não é um teste global de vários locais. Se um site está bloqueado ou lento apenas em uma região, uma única verificação europeia não vai revelar isso.

Não. O verificador só alcança endereços públicos da internet; endereços privados e locais são bloqueados por segurança. Para sistemas internos, rode um monitor dentro da sua própria rede.

Não. O endereço é usado apenas para executar a verificação e não é salvo. Mantemos contagens anônimas de quantas vezes a ferramenta é usada, mas não os endereços que você digita.

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